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訂購產品

  • 建立網上訂單

    當您完成網上購物後,只需按購物車下的「訂單結帳」即可。系統會指示您填入所須資料以完成訂單,最後當您按下「提交訂單」後,整個購物過程便告完成。

    • 如您是再次到訪的會員,結帳時您可以登入您的帳號輕鬆結帳。如果您忘記密碼,只須按「忘記密碼」即可獲得提示。

    • 如您是首次到訪的新顧客,可按指示提供所需的資料完成購物過程,並在提交訂單前同時選擇登記成為會員,方便接收日後下單。

  • 推廣編號

    如您有任可禮品推廣編號,歡迎於購物車首頁﹝即結帳步驟1﹞的促銷代碼位置輸入資料,以兌換相關禮品或現金優惠。請注意,所有編號需按英文大小階輸入無誤,然後按「套用」方可生效。每個訂單只可使用一個推廣編號,某些特別說明的情況下,每位會員只可使用同一編號一次。所有推廣編號均有指定有效使用期,敬請留意。

  • 付款方法

    Easy See網站為顧客提供不同的付款方法以便選擇:

    1.信用卡;我們接受VISA卡、萬事達卡及美國運通卡American Express在線上即時全數付款。2.Apple Pay;我們接受Apple Pay在線上即時全數付款。在使用Apple Pay之前,您必須先將信用卡加入 iPhone,並確定符合使用 Apple Pay 所需的條件:相容的裝置:由合作發卡機構發行並支援此功能的卡;最新版本的 iOS、watchOS 或 macOS;已登入 iCloud 的 Apple ID;透過 iPhone 以 Face ID 付款;如要使用預設付款卡,請按側邊按鈕兩下,然後掃視 iPhone 以 Face ID 進行認證,或者輸入密碼。 將 iPhone 頂部放於距離感應式讀卡機幾厘米的範圍內,直至你在螢幕上看到「完成」和剔號。透過 iPhone 以 Touch ID 付款:如要使用預設的信用卡,請將手指放在 Touch ID 上面。 將 iPhone 頂部放於距離感應式讀卡機 幾厘米的範圍內,直至你在螢幕上看到「完成」和剔號。3.Google Pay:我們接受Google Pay在線上即時全數付款。在使用Google Pay之前,您必須確定以下事項:確定已登入您的 Google 帳戶並已新增付款卡;4.銀行/ATM轉賬:您可以在結帳時選擇以ATM轉賬,在轉賬後保留單據,拍下照片透過訂單詳細頁上傳, 或以電郵、Whatsapp傳給我們,我們核實過賬後便會繼續處理您的訂單。

  • 確認訂購

    當您的訂單成功完成最後的付款程序後,顯示螢幕將顯示訂單號碼,同時您亦會收到一封「訂單確認」的電郵通知,內詳列訂購產品。如果您沒有看到以上訊息,您亦可登入「我的帳戶 > 購物記錄」內查看最新的訂單資料。

    少數情況下您可能看到電腦顯示訂單失敗的訊息,但其實訂單已成功完成,我們建議每次當您完成一個訂單後,請先到「我的帳戶」查看「購物記錄」,確認之前的訂單狀況,然後才進行另一訂購。

    如您沒有收到有關電郵,請查看您電郵信箱中的濫發郵件資料夾.該郵件可能被電郵服務供應商誤認為是濫發郵件而受阻隔。

  • 更改或取消訂單

    如您必須更改或取消訂單,請儘快聯絡我們,並緊記提供有關訂單號碼。 在收到你的更改指令後,我們會發出一封電郵通知你最新的訂單明細。如訂單總額較原本的為多,您必須先補回差價,我們才會繼續處理您的訂單;反之,如訂單的總額較原本的為少,我們將會退回差價。 同樣,在收到你的取消指令後,我們會立即取消您的訂單,並發出一封電郵通知您訂單已取消。

    請注意:

    當訂單送貨狀態為「已發貨」,抱歉我們將不能接受任何訂單更改或取消。而任何更改將會影響到訂單付運時間。

    另外,如您選擇用銀行/ATM轉賬,在訂購後三個工作天內我們未能收到有關款項,您的訂單將會被取消。